عنوان این سلسله جلسات «مدیریت دانش تجربه‌محور» است. پس از اتمام مباحث مدیریت مسیر حرفه‌ای، موضوع مدیریت دانش انتخاب شد.

البته قصد ندارم وارد مباحث صرفاً نظری رایج یا اقداماتی که دیگران انجام داده‌اند شوم، بلکه هدف اصلی من این است که مدیریت دانش را در صحنه عمل و بر اساس تجربیات شخصی خودم تشریح کنم. بدیهی است که در طول مسیر ناچار هستیم تا حدی به مباحث نظری نیز بپردازیم، چراکه اگر درک درستی از مفاهیم و معانی نداشته باشیم، قطعاً به بیراهه خواهیم رفت.

اما اینکه چگونه وارد این حوزه شدم؟

در سال‌های قبل به دنبال ادامه تحصیل به‌صورت حرفه‌ای بودم. بر اساس جستجوهایی که انجام دادم، متوجه شدم دوره‌ای در سطح دکترای حرفه‌ای DBA با گرایش دانش‌محور، به‌صورت مشترک توسط دانشگاه صنعتی شریف، سازمان مدیریت صنعتی و مؤسسه جهانی Teleos طراحی شده که تمرکز آن بر مدیریت دانش بود.

پس از طی مراحل ثبت‌نام و فرآیندهای قانونی -که حدود یک سال و نیم به طول انجامید- در این دوره (تقریباً دو ساله) شرکت کردم؛ ساختار دوره شامل هشت ماژول تخصصی در حوزه مدیریت دانش بود. پس از آن نیز یک آزمون جامع برگزار می‌شد و شرکت‌کنندگان موظف بودند پایان‌نامه و پروژه نهایی ارائه دهند. زمان کلاس‌ها بگونه ای بود که با برنامه کاری من تناسب داشت.

با این حال، حضور در دوره برای من بسیار دشوار بود، چراکه هر هفته از کرمان به تهران سفر می‌کردم. روزهای چهارشنبه صبح که به تهران می‌رسیدم، ابتدا به شرکت می‌رفتم و سپس از ساعت چهار بعدازظهر تا هشت شب سر کلاس بودم. پنج‌شنبه‌ها نیز از صبح تا عصر برنامه آموزشی داشتیم. در تمامی جلسات (به‌صورت کامل) حضور داشته و طبق عادتی که دارم، نکات را به‌صورت دقیق یادداشت‌برداری می‌کردم.

اساتید دوره بسیار توانمند بودند، هرچند مباحث تا حدی تئوریک ارائه می‌شد. تعداد شرکت‌کنندگان حدود پانزده نفر بود که عمدتاً صاحبان کسب‌وکار بودند. محل برگزاری کلاس‌ها در خیابان شیخ‌بهایی و در سازمان مدیریت صنعتی بود که امکانات مناسبی داشت. از نظر محتوایی نیز طراحی دوره بر عهده دانشگاه صنعتی شریف بود که مدرسه حرفه‌ای مدیریت دانش را تأسیس کرده بودند.

در ابتدا با سایر شرکت‌کنندگان چندان هماهنگ نبودم و به نوعی می‌توان گفت احساس تنهایی می‌کردم که این موضوع برایم دشوار بود، اما تلاش کردم خودم را تطبیق دهم و برای ارتباط مؤثر با دیگران، به‌ویژه در دریافت مطالب درسی، از جایگاه مدیرعامل شرکت خود فاصله بگیرم و به‌عنوان یک دانش‌پژوه در کلاس‌ها حضور داشته باشم.

ان‌شاءالله سایر موارد را در جلسه بعد ادامه خواهم داد.